Vanliga frågor (FAQs)

Har du frågor? Få dina svar här.

Vad är en QR-kod och vad står den för?

"QR" står för "Quick Response". En snabbsvarskod är en tvådimensionell matrisstreckkod som kan lagra data. Den uppfanns av det japanska företaget Denso Wave ursprungligen för användning inom logistik 1994.

Kan jag generera QR-koder i bulk?

Du kan använda vårBulk QR-kodgenerator med logotyp verktyg för att skapaQR-koder i bulk lätt. Ladda bara upp en CSV-fil som innehåller alla länkar och ange sedan hur många koder du vill generera.

Detta låter dig ladda ner unika QRs med spårningsfunktioner. En bulk QR är användbar om du behöver unika QR:er eller gör koder kopplade till olika URL:er.

Varför behöver jag en QR-kod?

QR-koder ger en digital dimension åt alla produkter, visuellt material eller upplevelser. De kopplar samman online- och offlinevärldar, vilket ger företag och privatpersoner en snabb, säker och lågkostnadslösning. NyligenQR-kod statistik avslöjar också att fler användare kommer att välja denna teknik under de kommande åren.

Min QR-kod fungerar inte. Vad kan jag göra?

Det kan finnas flera anledningar till att enQR-koden fungerar inte korrekt. Kontrollera först din destinationslänk. Mindre stavfel i webbadressen kan bryta din QR. Se också till att koden är tillräckligt stor och placerad i en väl upplyst miljö.

Vad är skillnaden mellan en statisk och dynamisk QR-kod?

Statiska QR-koder skapas med hjälp av en gratis QR-kodgenerator. De ser enkla ut och är tätare. De kan inte ändras när de väl har laddats ned och/eller skrivits ut, och de kommer inte med funktioner som spårning och skydd.

Dynamiska QR-koder, å andra sidan, är mer mångsidiga. De är helt anpassningsbara och deras destinationslänk kan ändras när som helst efter utskrift.

Dynamiska QR:er är mer tillämpliga i fler användningsfall – särskilt inom marknadsföring – eftersom de kommer med spårningsfunktioner. Med dem kan du spåra antalet skanningar, tid och plats för skanningar och de enhetstyper som används för skanning.

Kan jag skapa en dynamisk QR-kod gratis?

Användare kan enkelt skapa en gratis dynamisk QR-kod med en logotyp på QR TIGER. Du kan anmäla dig till vårFri version när som helst, där du kan generera tre gratis dynamiska QRs med en gräns på 500 skanningar vardera.

Finns det en skanningsgräns för de dynamiska QR-koderna som skapas under betalda planer?

Nej, det finns ingen skanningsgräns för dynamiska QR-koder som genereras under några betalda QR TIGER-planer. Dynamiska QRs har obegränsade skanningar med ett giltigt abonnemang. Om din plan löper ut kommer den att sluta fungera.

Kan jag byta från en statisk till en dynamisk QR-kod?

Nej. Tyvärr, när du väl har gjort en statisk QR med engratis QR-kodgenerator, kan du inte konvertera den till en dynamisk QR. Statiska och dynamiska QR-koder ärtvå olika QR-kodtyper.

Hur många gånger kan min dynamiska QR skannas?

Användare kan skanna dina dynamiska QRs utan begränsning tills ditt betalda abonnemang löper ut.

Hur många gratis statiska QR-koder kan jag skapa?

Det finns ingen gräns för antaletgratis statiska QR-koder du kan skapa. Det bästa är att dessaQR-koder upphör aldrig att gälla. Generera gärna så många statiska QR-koder som du behöver, i vetskap om att de kommer att förbli funktionella.

Kan en enda QR-kod leda till flera destinationer?

Ja, du kan lagra flera länkar i en enda QR-kod. AMulti URL QR-kod gör att du kan bädda in och omdirigera till flera länkar som kan ändras beroende på tidpunkten för skanningen, språket som synkroniseras i enheten som används vid skanningen, platsen för skannern och det totala antalet skanningar.

Hur redigerar jag en QR-kod?

Tillredigera en QR-kod se till att du har skapat en dynamisk QR-kod. För att ändra din dynamiska QR, gå till din instrumentpanel, välj kategori och kampanj, klicka på Redigera, ange den nya destinationslänken och tryck på spara.

Hur uppdaterar man en dynamisk QR-kod?

Så här kan du uppdatera eller redigera din dynamiska QR-kod:

1. Gå tillMitt kontooch klickainstrumentbräda.

2. Välj den dynamiska QR-koden du vill uppdatera.

3. KlickaRedigera och helt enkelt redigera eller ersätta befintlig information med en ny. När du är klar klickar duSpara.

Kan jag ändra den dynamiska QR-kodens design efter att ha genererat och laddat ner den?

Nej, du kan inte ändra designen på den dynamiska QR-enheten efter att ha genererat och laddat ner den. Du kan bara redigera dess innehåll.

Kan jag radera en dynamisk QR-kod?

Ja, du kan gå till dininstrumentbräda och radera dynamiska QR-koder som har skannats mindre än åtta gånger. Du kan inte längre radera dynamiska koder som har skannats åtta gånger eller mer.

Kan jag ändra storlek på min QR-kod?

Du kan ändra storlek på dina QR-kodfiler med hjälp av fotoredigeringsappar som Photoshop. Du kan ladda ner din skräddarsydda QR-kod med logotyp i PNG- eller SVG-bildformat.

Båda bildformaten låter dig spara din anpassade QR-kod i hög upplösning. Men grejen är att det är idealiskt att spara dinQR-kod i SVG-format när du skriver ut din QR-kod.

SVG-formatet säkerställer att dina anpassade QR-koder inte pixlar när de förminskas eller ändras.

Hur kan jag skanna en QR-kod om den finns på min telefon?

För att skanna en QR-kod från din telefon eller fotogalleri, använd bara en QR-kodskanner. Du behöver ingen annan telefon för att skanna QR-koden på din telefon.

Vad är en bra QR-kodskanner?

Alla iPhones med iOS 11 och högre kan känna igen QR:er med deras inbyggda kamerafunktion i fotoläge. Detta är samma för alla nya Android-enheter.

Annars kan du ladda nerQR TIGER gratis QR-skanner-app från App Store eller Play Store.

Hur skannar jag en lösenordsskyddad QR-kod?

Du kan skanna enlösenordsskyddad QR-kod med QR TIGER-skannerappen, telefonens inbyggda skanner eller annan programvara.

Men kom ihåg att du bara kan komma åt den inbäddade informationen om du känner till det krypterade lösenordet.

Hur skapar jag en QR-kod för min Facebook?

Du kan använda vårFacebook QR-kod lösning för att generera en snabb svarskod som leder till din Facebook-sida, inlägg eller "Gilla sida"-knappen.

Den är optimerad för att enkelt omdirigera din publik till olika Facebook-länkar. Facebooks QR-lösning låter dig boosta dina företagssidor, evenemang och inlägg eller marknadsföra ditt personliga konto.

Kan jag skapa en fil QR-kod för ett PDF-, JPEG-, PNG-, Word- eller Excel-dokument?

Ja, du kan ladda upp filer för att göra enPDF QR-kod,Word QR-kod,Excel QR-kod, ellerVideo QR-kod. Du kan också göra enJPEG QR-kod eller aPNG QR-kod, eller någon annan bildfil.

Vad är skillnaden mellan en PNG- och SVG-fil?

En SVG-fil är en fil av vektortyp som kan användas i program som Adobe Illustrator eller In Design.

För Photoshop måste du importera din SVG-fil. En SVG-fil är utmärkt för utskrift med högsta kvalitet.

PNG är ett idealiskt format för onlineanvändning. Den kan också användas för utskrift men observera att PNG-filer har lägre kvalitet än SVG.

Kan jag skapa en QR-kod för ett Google-formulär?

Ja, du kan skapa enGoogle Form QR-kod genom att välja "Google Form" från den övre panelen på vår hemsida. Placera helt enkelt webbadressen till ditt formulär i fältet och generera koden.

Kan jag skapa en QR-kod för digitalt visitkort?

Ja, du kan skapa en skräddarsydd digital QR-kod för visitkort på QR TIGER. Och det är superenkelt att göra det med deras vCard QR-kodlösning.

Det som gör deras vCard-lösning idealisk är dess fördesignade digitala visitkortsmallar som ser väldigt professionella och eleganta ut.

Med deras avancerade vCard QR kan du lagra information som:

• Visitkortsägarens namn
• Företagsinformation
• Kontaktuppgifter
• Adress
• Personlig beskrivning
• Foto
• Länkar till sociala medier

Vad är en vCard QR-kod?

AvCard QR-kod är en typ av dynamisk QR som lagrar din kontaktinformation digitalt. Det kallas ofta för ett digitalt visitkort.

vCard QRs kan användas i ett fysiskt visitkort, i en e-postsignatur eller som ett klistermärke på baksidan av ens telefon.

Du kan dela ett vCard till din e-post och redigera dess data med en dynamisk QR. Alla våra vCards är dynamiska QR-kort som erbjuder de flesta fördelarna.

Kan jag lägga till min vCard QR-kod i min Apple Wallet/iPhone Wallet eller iOS?

Ja, du kan lagra din vCard QR-kod i din Apple Wallet för enklare åtkomst. När du genererar ditt vCard QR på QR TIGER kan du lägga till det direkt i din iOS-plånbok som ett digitalt pass.

På så sätt kan du dela QR-koden för ditt visitkort när och var du än är. Med QR TIGERs senaste vCard-funktion kan du nu bli helt papperslös.

Kan jag lägga till min vCard QR-kod i min Google Wallet?

Absolut! Du kan lägga till din vCard QR-kod eller ditt digitala visitkort direkt i din egen Google Wallet som ett digitalt pass för snabb och bekväm delning.

Hur spårar jag data från min QR-kod?

Så här kan du komma åt data för dina dynamiska QR-koder:

1. Logga in på ditt QR TIGER-konto och klickaMitt konto i det övre högra hörnet av skärmen.

2. Klickainstrumentbrädapå rullgardinsmenyn.

3. Välj en dynamisk QR-kod som du vill spåra och klickaStatistikför att se analysen.

På dinStatistikkan du se din QR-kods prestanda baserat på:totalt & unika skanningar (över tid), tid och plats för varje skanning, enhetens operativsystem för skannrar, GPS-värmekarta och ett kartdiagram.

Kan jag skapa en QR-kod för en MP3?

Ja, du kan göra enMP3 QR-kod. Du kan ladda upp din MP3-fil på SoundCloud och använda URL:en för att skapa din QR.

Vad betyder white label?

Använder vårvit etikett låter dig ställa in din egen korta domän och länka den till vårt system för att skapa dynamiska QR-koder och spåra deras data.

När en användare skannar kommer de att se den korta standardwebbadressen:qr1.be/GJFL.

Om du använder din egen domän kommer de att se:qr.dindomän.com/GJFL.

Vad du behöver göra är att länka din underdomän till våra servrar, så att du fortfarande kan spåra data med vårt system.

Hur fungerar dina prenumerationsplaner?

Våra planer kommer med ett visst antal QR-koder som är giltiga i ett år. När du förnyar din plan uppdateras din QR-tilldelning och kommer att vara giltig under den tidsperioden.

Observera att du inte får ett extra antal QR-koder varje år du förnyar.

Kan jag betala en månadsprenumeration för några planer?

Våra planer är fasta. Vanlig plan kan utnyttjas på månadsbasis, medan avancerade planer och premiumplaner betalas årligen.

Är det möjligt att ha mer än en användare på ett enda abonnemang?

Vi rekommenderar inte att ha mer än en användare på ett enda abonnemang av säkerhetsskäl. Det är dock möjligt.

Du behöver bara dela inloggningsuppgifterna för ditt konto oavsett om du är en vanlig, avancerad eller premiumanvändare. 

Men med vår Enterprise-plan kan du skapa underanvändare.

Underanvändare kan se sin egen instrumentpanel och hantera sina egna dynamiska QR-koder, du kan välja att ge dem alla tillgång till varandras instrumentpaneler.

Det betyder att de kan se varandras dynamiska QR-koder, och du kan också ge dem administratörsrättigheter. Detta gör att de kan redigera eller ta bort varandras QR-koder.

Kontakta vårt e-postsupportteam för mer information.

Hur får jag en faktura?

Klicka på det övre högra hörnet på denna sida. På "Mitt konto", gå till fakturering och ange den information som krävs, såsom ditt namn, adress, momsnummer och andra relevanta uppgifter.

Hur förnyar jag min plan med QR TIGER?

Du kan förnya din plan inom två dagar efter att den löper ut. Logga bara in, gå tillPrissättning i det översta fältet, eller aktivera automatisk förnyelse iFakturering avsnittet i dina kontoinställningar.

Erbjuder ni rabatter?

Vi ger rabatter tillicke-statliga organisationer och välgörenhetsinstitutioner för någon av våra årliga planer.

Kommer du att debitera automatiskt när min plan löper ut?

Vi har nu ett alternativ att automatiskt förnya; du behöver bara lägga till en betalningsmetod underFaktureringavsnittet i dina kontoinställningar.

Har du telefonsupport?

För att ge våra kunder den bästa och snabbaste supporten fokuserar vi på e-postsupport. Vi svarar mestadels inom några timmar, oftast mindre än en timme.

Ställ gärna alla dina frågor till osse-post.

Kan jag spara min QR-koddesign som en mall? Och kan jag ta bort dessa mallar senare?

Ja, du kan spara din design somQR-kod mallar. Du kan använda den nästa gång du genererar en QR. Du kan också enkelt ta bort mallarna. Håll helt enkelt muspekaren över mallen och klicka på "x"-ikonen.

Kan jag redigera QR-kodens design?

Avancerade och Premium-användare kan njuta av vår nytillagda QR-kodfunktion:Redigera QR-koddesign.

Du kan ändra eller justera dina QR-koddesigner även efter att du har genererat dem. Vi rekommenderar starkt att du gör testskanningar efter redigering för att säkerställa en framgångsrik skanning av din QR-kod.

Vilka färger ska jag undvika att använda i min QR-kod?

När man gör enfärgad QR-kod med vår QR-kodgenerator med logotypanpassning är det bäst att undvika ljusa färger.

De flesta skanningsenheter har svårt att skanna ljusare nyanser. För bättre läsbarhet och framgångsrik skanning, välj mörkare färger för QR:n och håll dig till en vit bakgrund.

Denna kontrast mellan den mörkare QR-nyansen och den vita bakgrunden kan förbättra prestandan för din kod.

Vilket är det bästa formatet för logotypen i en QR-kod?

När du gör en QR-kod med en logotyp är det viktigt att tänka pårätt storlek på QR-koden beroende på avståndet från vilket den ska skannas.

För att bibehålla optimal skanningsbarhet, se till att din logotyp är i ett fyrkantigt format, eftersom icke-fyrkantiga logotyper kan verka sträckta eller förvrängda.

När du laddar upp din logotyp kan du dessutom välja mellan JPEG- eller PNG-format. Det rekommenderas generellt att ha en logotypfilstorlek som sträcker sig från 500KB till 1 MB, vilket balanserar kvalitet och laddningstid.

Kan jag replikera min QR-kod eller göra en klonad QR-kod?

Ja, du kan replikera dina QR-koder. Med QR TIGERs senaste dynamiska QR-kodfunktion kan du enkelt skapa en dubblett av QR-koden med hjälp avklona QR-kod funktion.

På din instrumentpanel väljer du en dynamisk QR-kod och klickarinställningar. Klicka sedan helt enkelt påKlona QR-kod för att replikera din QR-kod på bara några sekunder.

Hur genererar jag en UTM-kod för min QR-kod?

QR TIGER lade nyligen till en inbyggd UTM-byggare eller UTM-generator i deras dynamiska URL QR-kod.

Klicka på UTM-ikonen på kontots instrumentpanel, ange UTM-parametrarna och spara sedan för att skapa en UTM-kod. Den bifogas sedan till din URL eller länk direkt.

Det som gör QR TIGERs UTM-kodgenerator är att du kan uppdatera eller redigera parametrarna. Därför kan du lägga till eller ta bort en specifik parameter när som helst.

UTM-koder hjälper dig att spåra din webbadresskampanj med precision i Google Analytics (GA4) eller andra analysverktyg.

Behåller du mina QR-koder om mitt abonnemang löper ut?

Ja, om din plan löper ut kommer vi att behålla dina uppgifter i högst 1 år.

Om du misslyckas med att förnya din prenumeration inom denna period, är det möjligt att vi tar bort all data från ditt konto.

Kan jag avsluta eller ta bort mitt konto efter prenumerationen?

Nej, det finns ingen uppsägning av planen. Den upphör på utgångsdatumet efter din prenumeration. 

Kan jag uppgradera eller nedgradera mitt konto när som helst och begära återbetalning?

Ja, du kan uppgradera eller nedgradera nivån på våra tjänster när som helst av din användning.

I båda fallen kommer den tidigare återstående förskottsbetalningen (om sådan finns och beräknad på en pro-rata-basis) att justeras genom att den nya prenumerationens period förlängs i enlighet med detta.

Om du önskar återbetalning kommer ett beslut att fattas från fall till fall.

Kan jag använda QR-koder för min menyrad?

Ja, genom att ladda upp din PDF- eller JPG-meny iMENY kategori.

Vad är en digital menyapp för restauranger?

Använder endigital menyapp för restauranger gör det möjligt för restauranger att effektivt hantera sin meny och uppdatera den när som helst.

Dessutom kan kunder se menyn på sina smartphones, välja matvaror och göra en beställning via den digitala menyappen.

Den har också en integrerad mobil betalningskanal som PayPal, Stripe, Google Pay och Apple Pay för en snabb och enkel metod att lösa kunders betalningar.

Hur gör jag en QR-kod för min restaurangmeny?

För att göra en visningsbarQR-kodmeny, ladda upp en PDF-, JPEG- eller PNG-fil av din meny och använd en QR-kodgenerator som QR TIGER.

Under tiden, med MENU TIGER, kan du skapa en interaktivmeny QR-kod som har mobil beställning och mobil betalningsintegration.

Jag har sett QR-koder på bordstält. Hur fungerar de?

Visar enQR-kod på bordstält är ett sätt att låta dina kunder komma åt din restaurangmeny via mobiltelefoner.

När den väl har skannats omdirigerar QR:en dina matgäster till en interaktiv meny online där de kan beställa och betala problemfritt.

Kan en Wi-Fi QR-kod vara dynamisk?

Nej,Wi-Fi QR-koder är statiska så ofta, användaren skannar dem när de är offline. Observera att dynamiska QR-koder kräver internetuppkoppling för att de ska fungera.

Hur blir man av med annonsen när QR-koden skannas innan man omdirigerar till måladressen?

QR TIGER-annonser visas när användare skannar QR-koder som genererats från den kostnadsfria testversionen, men annonsen försvinner om du köper någon av våraprenumerationsplaner.

Ett konto med vår vanliga eller avancerade plan kommer att nämna vårt varumärke för vissa sidor på vår webbplats.

Det kommer att visas som en sidfot i det här formuläret: "Drift av QR TIGER."

Detta visas på vissa typer av QR-koder som vCard och Link in Bio QR-kod för sociala medier.

För att ta bort logotypens popup-fönster måste du använda vår premiumplan, som ger dig tillgång till vår white label-funktion, som förklaras på vår prissida.

Vår white label-funktion tar bort vårt varumärke, så sidfoten som nämns ovan försvinner.

Finns det en filstorleksgräns när du skapar en QR-kod för video?

Freemium och vanlig plan max 5MB/uppladdning, Avancerad plan 10MB/uppladdning, Premiumplan 20MB/uppladdning.

Kan jag skapa mer än 600 dynamiska QR-koder?

Du kan uppgradera till vårFöretag planera om du behöver mer än 600 dynamiska QR-koder.

Hur får jag min API-nyckel?

Logga först in på ditt konto. Gå tillMitt konto>inställningar>Planen>Kopiera din API-nyckel.

Var kan jag hitta min API-nyckel?

Logga in på ditt QR TIGER-konto och klicka på "Mitt konto" längst upp till höger på skärmen. Välj "Inställningar" från rullgardinsmenyn.

Du kommer att dirigeras till sidan med kontoinställningar och du hittar din API-nyckel.

Har du ett affiliateprogram?

Vi har inget affiliateprogram, men vi erbjuder ettbonusom du kan värva en vän får du en gratis månad extra för varje vän som registrerar sig för en årlig plan. Din vän får en$10 rabatt, och du får en ledig månad lagt till i din plan.