25 Redenen waarom je QR-code niet werkt en hoe je het kunt oplossen
Waarom werkt jouw QR-code niet:
Omgekeerde kleuren maken scannen moeilijk
Zwak contrast vertraagt of blokkeert het scannen
Pixelated QR-codes door te veel data
Slechte plaatsing van de QR-code
De pagina achter de code bestaat niet meer
Scannen te dichtbij of te ver weg
De campagne werd uitgeschakeld of gedeactiveerd
De telefoon kan geen QR-codes scannen
Slechte verlichtingsomstandigheden
Overvolle achtergrond of nabije elementen
Pagina is niet mobielvriendelijk
Camera hardware- of app-problemen
QR-codes zijn eenvoudig te maken, maar kleine fouten kunnen ervoor zorgen dat ze niet werken zoals ze zouden moeten. Een code kan mislukken bij het scannen, de verkeerde link openen of helemaal niet laden. En in de meeste gevallen komt het probleem voort uit eenvoudige kwesties die gemakkelijk over het hoofd worden gezien.
Als je wilt dat je QR-code soepel wordt gescand en mensen naar de juiste plek leidt, is het handig om te weten waar je op moet letten.
Hier is een volledige lijst van de meest voorkomende redenen waarom QR-codes niet werken en hoe je elk probleem kunt oplossen.
Waarom QR-codes niet werken en hoe ze te repareren
QR-codes falen meestal door kleine, oplosbare redenen. Een ontwerpkeuze, een verbroken link, een slechte plaatsing of een lage kwaliteitsbestand kan ervoor zorgen dat een code niet kan worden gescand. Het goede nieuws is dat de meeste van deze problemen gemakkelijk te herkennen en op te lossen zijn zodra je weet waar je op moet letten.
Hier is een duidelijke handleiding voor de meest voorkomende scanproblemen en hoe ze op te lossen:
Omgekeerde kleuren maken scannen moeilijk
De belangrijkste regel bij het aanpassen van de kleuren van je QR-code: VERMIJD omgekeerde kleuren.
QR-code scanners zijn ontworpen om donkere patronen op een lichte achtergrond te lezen. Dus als de kleuren omgekeerd zijn, heeft de camera moeite om de code te detecteren.
Hoe het te repareren:
Gebruik een donkere kleur voor de code of het patroon en gebruik een lichte kleur voor de achtergrond. Als het ontwerp al gemaakt is, update dan de kleuren met behulp van de Bewerk QR-ontwerp Als de code statisch is, moet je een nieuwe maken met de juiste kleurencombinatie.
Zwak contrast vertraagt of blokkeert het scannen
Lichte tinten zoals geel, pastel of zacht grijs kunnen gemakkelijk opgaan in de achtergrond. Dit maakt het patroon moeilijker te lezen.
Je kunt nog steeds creatief zijn met je QR-code door merkkleuren en ontwerpvariaties te gebruiken. Zorg er gewoon voor dat het contrast sterk blijft. Als de code niet duidelijk opvalt tegen de achtergrond, zullen scanners moeite hebben om deze snel te lezen.
Hoe het te repareren:
Kies voor een sterk contrast. Een donkere code op een wit of licht oppervlak werkt altijd het beste. Je kunt een logo of kleuraccenten toevoegen, maar helderheid moet altijd voorop staan.
📌 Hier is je gids: Gekleurde QR-codes: Hoe ze correct in te kleuren
Wazige QR-code afbeeldingen
Wanneer de afbeelding niet scherp is, verliest het patroon zijn details. Scanners kunnen falen of er langer over doen om het te lezen.
Wazige QR-codes kunnen moeilijk te scannen zijn. Ze kunnen fouten en scanproblemen veroorzaken. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom je QR-code niet werkt.
Het gebruik van foto-bewerkingsapps is mogelijk niet voldoende als de QR-code te wazig is. Om een QR-code van hoge kwaliteit te maken, raden we aan om een dynamische QR-code maker te gebruiken waarmee je je QR-codes in hoge resolutie kunt opslaan.
Hoe het te repareren:
Download uw QR-code in hoge kwaliteit. Gebruik afbeeldingsbestandsindelingen Houd het beeld helder en scherp. Vermijd schermafbeeldingen of gecomprimeerde kopieën, omdat deze vaak de helderheid van het beeld verminderen.
- PNG werkt goed voor digitaal gebruik
- SVG is ideaal voor het aanpassen van grootte zonder kwaliteitsverlies
- EPS is geschikt voor professioneel afdrukken en grote formaten
- PDF is een veilige keuze voor het delen en een printklare lay-out
📌 Dit kan ook helpen: Wazige QR-code Pro Tips
Gepixeleerde QR-codes door te veel gegevens
Statische QR-codes slaan alle gegevens op in het patroon. Wanneer er te veel informatie is, worden de stippen of code te druk en moeilijker te scannen.
Hoe het te repareren:
Gebruik een dynamische QR-code wanneer je meer inhoud wilt delen of meer informatie wilt insluiten. Het slaat een korte link op in plaats van de volledige gegevens, waardoor het patroon schoon en gemakkelijker te lezen blijft.
De QR-code is te klein
Grootte is belangrijk, vooral wanneer mensen scannen vanaf een afstand. Een code die te klein is, kan moeilijk vast te leggen zijn.
De grootte van de QR-codes zal afhangen van waar je ze plaatst. Het varieert afhankelijk van je advertentieomgeving en medium.
Het is raadzaam om kleine codes weer te geven of af te drukken op bouwapparatuur, visitekaartjes, hardwarechips en kleine productverpakkingen, met een minimale grootte van 0,8×0,8 inch (2×2 cm).
Natuurlijk, wanneer je ze op billboards afdrukt, zeg, 20 meter (65 voet) van waar een voorbijganger zou scannen, zouden ze waarschijnlijk ongeveer 2 meter (6,5 voet) breed moeten zijn.
Hoe het te repareren:
Match de QR-code grootte Voor visitekaartjes of verpakkingen is minimaal 2 x 2 cm een veilige grootte. Voor posters of billboards moet de code veel groter zijn. Bij twijfel, print een grotere versie en test in de daadwerkelijke omgeving.
Slechte plaatsing van QR-code
Zelfs een perfecte QR-code zal falen als mensen het niet zien. En ze kunnen hun doel niet dienen als ze onopgemerkt blijven.
Hoe het te repareren:
Plaats het op een plek waar het gemakkelijk opvalt. Ooghoogte werkt goed. Voeg een duidelijke oproep tot actie toe zodat mensen weten wat ze krijgen wanneer ze uw code scannen.
📌 Hier is je gids: Beste QR-code plaatsingen om scans en betrokkenheid te verhogen
Verkeerde of kapotte link
Een kapotte link Zelfs een kleine typefout of een verwijderde pagina kan ervoor zorgen dat de code niet werkt. Dit kan scanners naar de verkeerde of niet-bestaande pagina leiden.
Hoe het te repareren:
Controleer de link voordat je je QR-code implementeert of deelt. Scan de code meerdere keren met verschillende apparaten om er zeker van te zijn dat het de juiste pagina opent.
Verlopen of inactieve codes
Sommige platforms beperken scans of schakelen codes uit na verloop van tijd. Dynamische codes kunnen ook stoppen met werken als een abonnement afloopt.
Hoe het te repareren:
Houd je plan actief zolang de code nog in gebruik is. Kies een betrouwbare QR-codegenerator die langetermijncampagnes ondersteunt.
📌 Dit kan helpen: Verlopen QR-codes? Het antwoord - Ja en Nee
De pagina achter de code bestaat niet meer
Als de pagina waarnaar de QR-code linkt niet meer bestaat, wordt u doorgestuurd naar een foutpagina 404, waardoor de QR-code ongeldig wordt en door de gebruiker moet worden verwijderd.
Hoe het te repareren:
Gebruik dynamische QR-codes zodat je de link achter de code kunt bijwerken zonder een nieuwe code te hoeven afdrukken.
Te veel ontwerpaanpassingen
Branding helpt, maar te veel ontwerpen kan het patroon schaden. Als de structuur te veel verandert of overweldigend lijkt, kunnen scanners het mogelijk niet gemakkelijk herkennen.
Pas het net genoeg aan om ze een identiteit te geven. Als je te ver gaat, resulteert dit in een ongeldige QR-code, ondetecteerbaar door QR-codelezers.
Hoe het te repareren:
Minder is meer met QR-codes. QR-codestijl Voeg een kleur, een logo of een kader toe, maar verander niet het kernpatroon. Zorg ervoor dat de toegevoegde elementen niet overlappen om de code of het patroon duidelijk te houden voor elke scanner.
Scannen te dichtbij of te ver weg
Afstand beïnvloedt het scannen. Te dichtbij of te ver weg staan kan ervoor zorgen dat de camera niet kan scherpstellen of de code kan detecteren.
Hoe te repareren:
Pas de afstand aan totdat de code duidelijk binnen het camerabeeld past. Zorg voor een stabiele focus zodat het patroon gemakkelijk gedetecteerd kan worden.
De campagne werd uitgeschakeld of uitgeschakeld
Sommige QR-codes zijn ingesteld om te stoppen met werken na een bepaalde datum of gebeurtenis. De QR-code is mogelijk slechts toegankelijk gedurende een specifieke periode.
Dit is mogelijk met dynamische QR-codes. De vervaldatumfunctie kan worden ingeschakeld, daarom kunnen scanners er geen toegang toe krijgen.
Bijvoorbeeld, als je het Schaarsteprincipe toepast in je QR-code seizoensmarketingcampagne, bijvoorbeeld voor Kerstmis, kan de maker het instellen om automatisch te deactiveren op een bepaald tijdstip of datum.
Natuurlijk, als je er een scant in februari wanneer de campagne al is afgelopen, word je doorgestuurd naar een alternatieve landingspagina met een bericht dat de deactivering aangeeft.
Hoe het te repareren:
Als u de campagne uitvoert en toegang heeft tot de QR-code, controleer dan uw campagne-instellingen. Zet het weer aan of stuur gebruikers door naar een nieuwe pagina.
Als u dynamische QR-codes gebruikt en uw vorige campagne is geëindigd, kunt u dezelfde QR-code opnieuw gebruiken voor een andere campagne. Bewerk eenvoudig de inhoud en het ontwerp.
Scanlimieten zijn bereikt
Sommige dynamische QR-codes stoppen met werken na een bepaald aantal scans.
Sommige plannen kunnen worden geleverd met een vast scantegoed. Dus, zelfs als uw abonnement op dynamische QR-codes nog actief is, kan de code stoppen met werken zodra het toegestane aantal scans is bereikt.
Hoe het te repareren:
Gebruik een QR-codegenerator met onbeperkte scans of upgrade uw huidige plan om onbeperkte scans te ondersteunen als de code deel uitmaakt van een lopende campagne.
De telefoon kan geen QR-codes scannen
Andere apparaten hebben mogelijk geen ingebouwde scanondersteuning.
Wanneer QR-codes goed werken wanneer anderen ze scannen en jij niet, kan het zijn omdat van het apparaat dat je gebruikt om ze te scannen.
Hoe het te repareren:
Gebruik een betrouwbare QR-scanner-app als de camera de functie niet ondersteunt of de code niet herkent. Je kunt altijd een hoog beoordeelde en betrouwbare app van derden downloaden. QR-code scanner app gratis in elke applicatiewinkel.
Een vieze camerlens
Vingerafdrukken of stof kunnen het zicht van de cameralens vertroebelen. Een onscherpe afbeelding kan ervoor zorgen dat de camera de code niet goed kan lezen.
Hoe het te repareren:
Reinig de lens altijd voorzichtig met een zachte doek of een microvezeldoek voordat je een QR-code scant.
Slechte verlichtingsomstandigheden
Soms is het probleem zo eenvoudig als verlichting. Als de QR-code zich op een donkere plek bevindt, kan de camera moeite hebben om het patroon op te pikken.
Hoe het te repareren:
Verplaats de code naar een helderdere plek of voeg meer licht toe bij het scannen ervan. Een goed verlichte ruimte maakt het veel gemakkelijker voor telefoons om snel te scannen.
Schittering of reflecties
Glanzende oppervlakken, glas of direct zonlicht kunnen schitteringen veroorzaken die delen van de code bedekken. Als dat gebeurt, kan de camera het niet duidelijk lezen.
Hoe het te repareren:
Vermijd indien mogelijk afdrukken op glanzende materialen. Plaats de code waar het licht er niet rechtstreeks op reflecteert. Matte afwerkingen werken meestal beter.
Fysiek beschadigde QR-code
Gedrukte codes kunnen na verloop van tijd slijten. Krassen, vouwen, vervaging of waterschade kunnen delen van het patroon verwijderen en het scannen beïnvloeden.
Hoe het te repareren:
Als de code er al versleten uitziet, is het vervangen door een schone kopie de veiligste stap. Bij het maken van een nieuwe, zorg ervoor dat je een hogere QR-code foutcorrectie Dit voegt een laag bescherming toe door de code leesbaar te houden, zelfs als een klein deel beschadigd, bedekt of vuil raakt. Het helpt de QR-code om te blijven werken in echte omstandigheden waar afdrukken niet altijd perfect blijven.
Overvolle achtergrond of nabijgelegen elementen
Wanneer een QR-code op een drukke achtergrond staat of te dicht bij tekst, afbeeldingen of pictogrammen, kan de camera moeite hebben om de randen te vinden.
Hoe het te repareren:
Geef de code wat ruimte. Houd een duidelijk wit gebied eromheen en vermijd het plaatsen ervan boven gedetailleerde ontwerpen.
Website is offline
Er zijn momenten waarop de code goed werkt, maar de website waarnaar het linkt offline is. In dat geval zal de pagina gewoon niet laden.
Hoe het te repareren:
Controleer of de website live is. Als deze niet werkt, breng hem dan weer online of update de link naar een werkende pagina.
Pagina is niet mobielvriendelijk
De meeste mensen scannen QR-codes met hun telefoon. Dus als de pagina niet goed laadt op je mobiele apparaat, kan de ervaring gebrekkig aanvoelen.
Hoe het te repareren:
Zorg ervoor dat de pagina soepel op een telefoon opent. Het moet snel laden, gemakkelijk te lezen zijn en goed op het scherm passen.
Doorverwijsfouten
Sommige QR-codes gaan door een omleiding voordat ze de uiteindelijke pagina bereiken. Als die omleidingspagina verkeerd is ingesteld, kunnen gebruikers op de verkeerde pagina terechtkomen of helemaal nergens uitkomen.
Hoe het te repareren:
Test het volledige linkpad. Zorg ervoor dat elke stap leidt naar de juiste en actieve pagina.
QR-codegeneratorproblemen
Niet alle QR-code tools zijn hetzelfde gebouwd. Een generator van lage kwaliteit of prestaties kan codes creëren die niet goed scannen.
Hoe het te repareren:
Gebruik een betrouwbare QR-code tool Maak je codes aan. Zoek er een met echte, goede recensies van geverifieerde gebruikers. Test ze altijd op verschillende telefoons voordat je ze afdrukt of deelt.
Gebruikersscanfout 24
Soms is het probleem niet de code. Mensen kunnen hun telefoon te snel bewegen, deze in een verkeerde hoek houden of de camera niet genoeg tijd geven om scherp te stellen.
Hoe het te repareren:
Voeg een korte opmerking of tekst toe bij de code zodat mensen weten wat ze moeten doen. Een eenvoudige prompt kan hen eraan herinneren om hun telefoon stil te houden en de code te centreren.
Camera hardware- of app-problemen
Sommige telefoons hebben moeite met scannen vanwege verouderde software, cameraproblemen of ontbrekende functies.
Hoe het te repareren:
Probeer een ander apparaat of gebruik een vertrouwde QR-scanner-app. Het bijwerken van de software van de telefoon kan ook een verschil maken.
QR-code pro-tips voor een soepele QR-code scan
Een QR-code moet werken zodra iemand er een camera op richt. Als dat niet het geval is, verliezen mensen snel hun interesse. Een paar eenvoudige gewoonten (of praktijken) kunnen de meeste scanproblemen voorkomen en u helpen de resultaten te behalen die u verwacht van uw campagnes.
Sla deze praktische tips op zodat je QR-codes elke keer naadloos werken:
Pas de beste ontwerppraktijken voor QR-codes toe
Ontwerp speelt een grote rol in de scanprestaties. Een code kan er goed uitzien, maar toch mislukken als de basisprincipes worden genegeerd.
- Gebruik sterke contrasten. Donkere code op een lichte achtergrond is altijd een veilige keuze.
- Vermijd een drukke achtergrond en te veel elementen die het patroon overlappen
- Houd de witruimte rond de code. Deze ruimte helpt scanners om het snel te detecteren.
Schone, eenvoudige ontwerpen scannen altijd beter.
💡 Hier is je gedetailleerde handleiding: 15 QR-code beste praktijken: Essentiële tips om meer scans te krijgen
Werk uw QR-code ontwerp bij wanneer dat nodig is
Soms is het probleem niet de inhoud maar de manier waarop de code eruitziet. Als de kleuren, het logo of de lay-out het scannen moeilijker maken, kan een snelle ontwerpaanpassing het oplossen.
Met de optie om uw QR-codeontwerp zelfs na creatie te bewerken, kunt u het uiterlijk van een bestaande QR-code wijzigen zonder de link erachter te veranderen. Dit is handig wanneer:
- Het contrast is te laag na het afdrukken
- Het logo is te groot en bedekt de codepatronen
- De kleuren komen niet duidelijk naar voren op de materialen die je gebruikt
- Een kleine verandering kan de scan succes meteen verbeteren.
Altijd testen voordat je deelt of afdrukt
Testen is één stap die veel teams overhaasten, terwijl het de makkelijkste manier is om problemen vroeg te ontdekken. Dus voordat je die code lanceert:
- Scan de code met zowel Android- als iOS-apparaten
- Probeer verschillende camera-apps en QR-scanner-apps uit
- Test in helder licht en in weinig licht
- Zorg ervoor dat de link snel opent en naar de juiste pagina leidt
Als het goed werkt op verschillende apparaten, kun je met meer vertrouwen verder gaan.
Zorg ervoor dat de grootte en plaatsing juist zijn
Zelfs een goed ontworpen code kan falen als deze te klein is of op een slechte plek is geplaatst. Dus de volgende keer dat je er een maakt:
- Gebruik een grootte die gemakkelijk te scannen is vanaf een normale afstand
- Plaats geen codes op gebogen of oneffen oppervlakken
- Houd ze uit de buurt van randen waar delen kunnen worden afgesneden
Duidelijke plaatsing maakt een groot verschil in hoe vaak mensen scannen.
Gebruik een afbeelding van hoge kwaliteit voor het afdrukken
Lage kwaliteit afbeeldingen vervagen vaak bij het afdrukken, waardoor het patroon moeilijker te scannen is. Controleer voordat je gaat afdrukken of je:
- Exporteer de code in hoge resolutie
- Rek of vervorm de afbeelding niet
- Print een eenvoudige versie voordat je in massaproductie gaat
Deze stap alleen kan veelvoorkomende scanproblemen voorkomen.
Houd rekening met de veelvoorkomende oorzaken van mislukking
De meeste problemen met QR-codes komen voort uit een paar terugkerende kwesties. Slecht contrast, kleine afmetingen, gebroken links en frequente ontwerpwijzigingen behoren tot de meest voorkomende. Als je hiervan op de hoogte blijft, kun je ze vroegtijdig vermijden en later tijd besparen.
Een snelle test, een schoon ontwerp en zorgvuldige plaatsing gaan een lange weg. Wanneer deze basisprincipes op hun plaats zijn, is de kans veel groter dat uw QR-codes de eerste keer werken wanneer iemand ze probeert te scannen.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt mijn QR-code helemaal niet gescand?
De meeste scanfouten komen voort uit een slechte beeldkwaliteit, lage contrasten of een formaat dat te klein is om door een camera te worden gelezen. Wazige afbeeldingen, slechte verlichting of zware ontwerpen kunnen er ook voor zorgen dat het patroon moeilijk te detecteren is. Je kunt de code testen op verschillende apparaten om te bevestigen of het probleem bij de afbeelding zelf ligt.
Waarom kan mijn telefoon geen QR-code scannen, terwijl anderen dat wel kunnen?
Dit is vaak een probleem met het apparaat in plaats van een probleem met de code. Een oude telefoon, verouderde software of uitgeschakelde camerainstellingen kunnen voorkomen dat er correct wordt gescand. Controleer dubbel of de QR-scannerfunctie op je camera is ingeschakeld. Als anderen het gemakkelijk kunnen scannen, is de code waarschijnlijk in orde en ligt het probleem bij de telefoon.
Kunnen QR-codes nog steeds worden gescand als ze beschadigd zijn?
Ja, QR-codes kunnen nog steeds werken, zelfs als een deel ervan is bekrast of vervaagd, omdat ze ingebouwde foutcorrectie hebben. Kleine schade is meestal veilig, maar zware schade kan het patroon breken en ervoor zorgen dat het niet meer werkt. Zodra te veel gegevens verloren gaan, kunnen scanners moeite hebben om de code te lezen.
Kan een kapotte QR-code worden gerepareerd nadat deze is afgedrukt?
Als de afgedrukte afbeelding zwaar beschadigd of slecht geproduceerd is, kan deze niet worden gerepareerd en moet deze opnieuw worden afgedrukt. Als het probleem de link is en uw QR-code dynamisch is, update dan gewoon de bestemmingslink zonder de afgedrukte code te wijzigen. Statische QR-codes kunnen niet worden bewerkt nadat ze zijn gemaakt.
Waarom scant de QR-code wel maar gebeurt er niets?
Dit betekent meestal dat de QR-code werkt, maar de link erachter niet. De pagina kan offline zijn, verwijderd zijn of de URL is verkeerd ingevoerd tijdens de installatie. Controleer de URL rechtstreeks in een browser om te bevestigen dat deze nog steeds wordt geladen.
Waarom stopte mijn dynamische QR-code plotseling met werken?
Dynamische codes vertrouwen op een actief account of abonnement om te blijven werken. Ze kunnen stoppen als een proefperiode eindigt, een plan verloopt, of de code wordt uitgeschakeld in het dashboard. In sommige gevallen kan de gekoppelde inhoud zijn verwijderd of gewijzigd.
Waarom werkt mijn QR-code niet nadat ik hem heb afgedrukt?
Printen kan invloed hebben op hoe de code eruitziet en presteert. Lage resolutie, vervaagd printen, zwak contrast, vergroten, uitrekken of plaatsen op oneffen oppervlakken kan het scannen bemoeilijken. Print altijd eerst een voorbeeld, scan het vervolgens voordat je ze in bulk print.
Beïnvloedt de internetverbinding het scannen van QR-codes?
Een telefoon kan de code scannen zonder internet, maar heeft een verbinding nodig om de link te openen. Zonder data of signaal kan de scan werken, maar zal de pagina niet laden. Hierdoor lijkt de code vaak kapot terwijl dat niet zo is. Probeer verbinding te maken met een stabiel netwerk en probeer het opnieuw te scannen.
Kan ik een QR-code repareren die niet meer werkt?
Als je QR-code dynamisch is, kun je de link of inhoud bijwerken en de toegang herstellen zonder het gedrukte materiaal te wijzigen. Maar als je statische QR-codes gebruikt en de link onjuist is of niet meer actief, is de enige oplossing om een nieuwe code te maken en af te drukken.
